ウイルスバスターを削除したあとWindows Defenderが有効にならないトラブル

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 Windows10 Pro バージョン1909のPCで、期限切れの状態だったウイルスバスター クラウドをアンインストールしたあと、Windows Defenderが有効にならないトラブルがありました。  ローカルグルー …

Surface Book を修理に出す前のイメージバックアップと復元

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 マイクロソフトのSurface Book(初代)を修理に出す前のシステムイメージバックアップと、修理後に復元作業の2回訪問のご依頼をいただきました。この記事は作業事例のご紹介となります。  キーボード故障とバッテリー膨 …

ローカルアカウントを作れないクリーンインストール後のWindows10 Home(1909)

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 Windows10バージョン1909のHomeエディションでPCをクリーンインストールしたあとの初期セットアップで、インターネットに接続しているとアカウント作成画面でローカルアカウントの選択肢がなくてマイクロソフトアカ …

Windows10アップグレードで46%更新プログラムをチェックから進まない場合やり直す方法

46%で進まない

 先週末に3台同時にWindwos7を10(バージョン1909)にアップグレードする作業をご依頼頂いたときに、3台中2台も更新プログラムをダウンロードしています画面の「更新プログラムをチェックしています:46%」から進ま …

Windows7から10にアップグレードで古いセキュリティが手動削除しても消えない意外な原因

消せない指示

 Windows7 SP1からアプリと個人用ファイルを引き継いでWindows10(バージョン1909)にアップグレードしたいのに、Windows10と互換性のない古いバージョンのカスペルスキーとウイルスバスターをアンイ …