Windows11でクイックアクセスにドキュメントを復活させるコマンド【OneDriveバックアップやめたら】
新規購入パソコンの初期セットアップ作業をご依頼いただいた際、Windows11の初期セットアップを終わらせ、OneDriveのバックアップ設定を停止するケースが多いです。 そうするとなぜか、エクスプローラーのクイック …
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Amazonや銀行からのメールはほとんど偽物と思っておいたほうがいい
訪問サポートの作業中に、お客様からよく雑談的に相談されますが、アマゾンや銀行、証券会社からのメールで怪しいと思うが心配なので大丈夫なのか見てほしいということがよくあります。 そういう場合は、メール内容を見るまでもなく …
Windows11の右下に「システム要件を満たしていません」の透かし表示が出るようになったら消す方法あり
先日、訪問サポートでお伺いしたWindows11のデスクトップの右下にある日から「システム要件を満たしていません。[設定]に移動して詳細を確認してください」の透かし文字が表示されるようになったようです。 システム要件 …
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突然！マイクロソフトOutlookアプリで受信トレイが空になり送受信できないトラブル対処方法
ここ数日で、いつものようにマイクロソフトOfficeのOutlookを立ち上げたら受信トレイや送信済みの保存メールが全部空になってて、メールの送受信もできなくなったというトラブル対応が立て続けにありました。 原因はわ …
突然Windowsにサインインしてもデータが消えて空の状態になったのを復旧させた成功例
いつものようにWindows10のサインインをしてPCを立ち上げたのに、デスクトップやドキュメント、ピクチャ、メールソフトのデータが全部空っぽの状態で立ち上がるようになったトラブル対応でお伺いした作業事例のご紹介です。 …
指紋でもPINでもサインインできなくなったHP Pavilion 15のWindows11をクリーンインストールして復旧
新規購入して初期セットアップを済ませたばかりのHP Pavilion 15ノートPCが、いきなり指紋認証でもPINでもWindowsにサインインできなくなったトラブル対応でご依頼いただきました。買ったばかりでこれでは困 …
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【VMDモード】Windows10/11をインストールする際に内蔵NVMe SSDが出てこない場合の対処方法
最近発売されているPCで、Windows10や11をUSBやDVDのインストールメディアから新規インストールしようとすると、内蔵のNVMe SSDが出てこなくインストールが進まない場合の対処方法のご紹介です。 VMD …
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3-stepsで簡単に削除した動画を復元する方法【Tenorshare 4DDiG】
当方のパソコン出張サポートでは、SDカードに保存していた動画ファイルを誤って削除してしまったり、読めなくなってしまったSDカードのデータ復元が可能か試してみてほしいというご依頼をいただくことがあります。 そんな場合は …
Outlook 2019の連絡先を開くと左上にプレビュー画面が出て邪魔な不具合対処方法（2022年10月）
現在、メールソフトのMicrosoft Outlook 2019の連絡先（アドレス帳）を開くと、変なプレビュー画面がバツでも消せない状態で画面左上を占領してしまうという不具合が発生しているようです。 じき、Offic …
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Thunderbirdでデータ引き継ぎしてバージョンダウンで戻す方法【ver.102から91へ】
メールソフトThunderbirdで最近、バージョン102.1.2に更新するボタンを押して最新バージョンにしたけれど、アドレス帳の仕様変更が使いにくく、バージョン91に戻したらプロファイルデータを新規に作らないと立ち上 …
MiniTool Power Data Recoveryで誤って消去したWindowsのデータを復元してみる
当方のパソコン出張サポートでご依頼いただく内容で、誤って削除してしまったデータや突然読み込めなくなったSDカードのデータを救出できないかというご依頼がよくあります。当方では一般的なデータ復旧ソフトを使ってデータ復旧がで …
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