ESETがインストールできないウイルスバスターの競合を解消する

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 ウイルスバスター クラウドがプリインストールされているNECパソコンの初期セットアップで、ESET Internet Securityをインストールしたい場合のトラブルです。  ウイルスバスターを完全削除してからESE …

2017年6月にサポート終了Windowsに特別公開された更新プログラムのKB番号一覧

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  2017年6月のWindows更新プログラムですが、先月のランサムウェアWannacry騒動により、古いサポート終了済みのWindowsにも一部更新プログラムが公開されています。  これらはWindows Updat …

旧OSに緊急公開されたKB4012598は手動インストールが必要です

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 現在ニュースで騒がれているのが、世界中で猛威を振るっているWannaCryランサムウェアです。サポート終了しているWindows XPや8向けにも、この脆弱性対策となるWindowsセキュリティ更新プログラム(KB40 …

共有フォルダーのファイルを開くのに時間がかかるようになったトラブル

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 共有フォルダーに保存しているOffice文書やExcelファイル、PDFが、ファイルを開いて表示されるまで数分かかるようになったトラブルです。待ちさえすればそのうち開くので、致命的なトラブルではないですが、開きなおすた …

【緊急】マカフィーを入れているとPCが不調で削除もできない場合

 現在、セキュリティ対策ソフトのMcAfee製品(現在はIntel Security)をご利用の方で、インターネットがつながらなかったり、動作が異常に遅くなっているPCが発生しているようです。とりあえずMcAfee製品を …

10から戻して動作が以前より遅くなったら、セキュリティ対策ソフトをまず疑う

 windows10にアップグレードしたあと、元のOSに戻してwindows7や8.1に戻したら、スタートメニューやタスクバーが動かない状態が頻発して、マウスカーソルがクルクルしっぱなしでまったく動かない、もしくは、動作 …

ウイルスバスターもパッケージ版のシリアルで簡単に延長できなくなりました

 いままでウイルスバスタークラウドを利用していて期限が切れそうになった場合、店頭で売っているウイルスバスタークラウドのパッケージ版のライセンスキーで延長ができていたと思っていましたが、最近は簡単には延長できなくなったよう …