CPU使用率100％で「応答なし」頻発でパソコンの動作が遅いトラブル対応
パソコンの動作が遅いというトラブルで訪問しました。 この、「動作が遅いから何とかしてほしい。」というご要望はよくありますが、原因が多種多様になるので電話サポートやリモートサポートではなかなか解決しません。その点、訪問 …
【windows8.1】購入後の初回セットアップに失敗したらこんな状態になります。
PC購入後はじめて電源を入れるとwindowsのセットアップがはじまりますが、今回なぜか上手くいかなかったレアケースにあたったようです。PCは東芝の型番：PT45NWP-SHAでしたが、この機種が悪いという話ではないの …
Windows8.1にアップデートしたらPPPoE接続が出来なくなったトラブル
「インターネットがつながらなくなった」というトラブルで訪問したパソコン出張サポート記録です。今回のPCは、富士通のLIFEBOOK AH77/K (型番：FMVA77KW)でwindows8.1ご利用です。 トラブル内容 …
【windows8】一度聞くと忘れない、簡単にIEのショートカットアイコンをデスクトップに出す方法
windows8、windows8.1で初期設定をする際、XPやVistaから買い換えをした方にはデスクトップにIEのショートカットが出ていたほうが安心な場合が多いです。しかし、チャームを出して検索しても出てくるのは、 …