パソコンサポートブログ
PanasonicのLet’s NoteシリーズでWindows7をWindows10にアップグレードしようとすると、Intel(R) Dynamic Power Performance Managemen …
“Intel Dynamic Power Performance Managementを削除してレッツノートをWindows10アップグレード” の続きを読む
デスクトップをOneDriveで同期していたPCでのお話です。デスクトップにあったフォルダー（WordやExcel、PDFなどを保存）をNASの共有フォルダーに移動（コピーではなく切り取りして貼り付け）したら何故かフォ …
Windows10 バージョン1903のメジャーバージョンアップ後にWindowsにサインインできなくなったトラブルを、機能更新プログラムのアンインストールでバージョン戻しを行って直すことができた事例のご紹介です。 …
Windows10でいつの間にか日本語（ATOK2017）の言語バーが表示されなくなったトラブルを直してきました。 最初はATOKが原因かなと思って削除したら、Microsoft IMEの言語バーもタスクバーの「あ」 …
新規PC（Windows10 バージョン1809）の初期セットアップを行って数日後、ファイル履歴のバックアップを設定したのに初回からバックアップが全く取れていないというトラブルが起こりました。 設定間違いでもなく、H …
Norton Security（有料版）を削除したあとから、Windowsを使用中に突然シャットダウンが始まって、Windowsが勝手に再起動する現象が頻発するトラブルが発生することがあります。 これが発生しだしたの …
ウイルスバスター クラウドがプリインストールされているNECパソコンの初期セットアップで、ESET Internet Securityをインストールしたい場合のトラブルです。 ウイルスバスターを完全削除してからESE …
Windows10のバージョン1803のPCを、1809にメジャーアップデートを行ったところ、デスクトップの背景（壁紙）が引き継がれず、単色の黒色の背景に変わってしまいました。 お客様から預かっていたPCなので、どこ …
数日前から、長年使っている富士通ノートPC（LIFEBOOK AH77/K）から「富士通からの重要なお知らせ」がデスクトップに表示され、「このパソコンに搭載されているバッテリパックはすでに消耗しています。お早目に新しい …
ODN ADSLサービスを利用しているお客様から、数日前からインターネットが超不安定になったので出張サポートのご依頼を頂きました。ブラウザーでいつも見ているサイトを開こうとしても全然開かなかったり、このページは表示でき …
Windowsを起動すると、いつもより時間をかけて立ち上がったと思ったら「アカウントにサインインできません」と出て、データが空の一時プロファイルでしかサインインできないトラブルです。 今回は、ユーザー名はそのまま、デ …