Adobe Creative CloudをWindows7でTLS1.2を有効にして使う手順【2021年秋】

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 サブスクリプション版のAdobe Acrobat Pro DCをWindows7でご利用のお客様から、先日から急に「サブスクリプションのステータスを確認できません。」のメッセージが出てPDFを開けなくなったというPCを …

3月の更新プログラムでネットワークドライバーがインストールできなくなった?LaVie Z LZ550/HS

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 NECのLaVie Z LZ550/HS(Windows7 SP1)で、ネットワークドライバーがエラーでインターネットがつながらなくなったPCを見てきました。  なんとかシステムの復元で復旧できましたが、正直にいうと原 …

一時プロファイルでアイコンやファイルが消えたようになる現象発生中

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 パソコンの電源を入れると突然、デスクトップのアイコンがごっそり消えて、ドキュメントやピクチャーのデータも空の状態になって初期化したようになってしまうトラブルが、先週あたりから結構な数のWindowsで発生しているようで …

windows7更新プログラムを確認していますを劇的に改善KB3138612

 2016年4月中旬の現在、windows7をリカバリー(再セットアップ)やクリーンインストールした直後のwindowsアップデート「更新プログラムを確認しています」が異常に時間がかかるようになっているようです。いままで …

windows10から7に戻したら、IME言語バーがでなくなる対処方法

 windows10にアップグレードしたあと、30日以内に元のOSに戻す機能を使い、windows7に戻したら言語バーが出なくなるトラブルの対処方法です。言語バーを復活させる方法を2通り紹介します。どちらも目的は果たせま …

初期セットアップ時、7の更新プログラムの確認が終わらないのを放置してみる

 現状、windows7パソコンの新規セットアップを人に頼まれた場合の話です。windowsアップデートの項目を見てみると、上に出ている画像の状態になっています。これを、このまま放置しておいても、本当にwindowsアッ …

ログインするとキーボード入力ができない原因

キーボードで文字入力ができないトラブルで訪問した事例です。キーボードのトラブル原因はいろいろあると思いますが、盲点になりそうな一つのチェックポイントのご紹介です。次のような条件のとき、ここをチェックすると直るかもしれませ …