SANNETの接続障害が発生中、ルーターの再起動に注意

 NTTフレッツサービスのプロバイダーSANNETにて、12/13から接続障害が続いているようです。認証サーバーの故障により、新規に接続できない状態が続いているとの事です。新たに接続ができないだけで、ルーターで常時接続中 …

光コラボでひかり電話ルーター機能を使う【RV-S340SE】

 フレッツ光コラボレーション回線を契約して、終端装置として、ひかり電話ルーターRV-S340SEが設置された場合の話です。最初はルーター機能が無効になっていますが、ルーター初期化をするとルーター機能が復活します。ひかり電 …

ひかり電話無しでルーター機能が使えないPR-400KI、PR-500KI

 NTTのひかり電話ルーターである、PR-400KIとPR-500KIでの話です。ひかり電話オプションか追加無線カードオプションのどちらかの契約がないとルータ機能が有効にならないというのを最近知りました。いままでのNTT …

NTTひかり電話ルーターのPPPランプが橙点灯は正常表示

 お客様よりよく質問される、ちょっとした事だけど気になる内容シリーズです。いままでNTTひかり電話ルーターのランプが全部緑点灯だったのに、最近ずっとPPPランプだけ橙(オレンジ色)のランプに変わったのは何かの異常なのかと …

Windows8.1にアップデートしたらPPPoE接続が出来なくなったトラブル

「インターネットがつながらなくなった」というトラブルで訪問したパソコン出張サポート記録です。今回のPCは、富士通のLIFEBOOK AH77/K (型番:FMVA77KW)でwindows8.1ご利用です。 トラブル内容 …