【緊急】マカフィーを入れているとPCが不調で削除もできない場合

 現在、セキュリティ対策ソフトのMcAfee製品(現在はIntel Security)をご利用の方で、インターネットがつながらなかったり、動作が異常に遅くなっているPCが発生しているようです。とりあえずMcAfee製品を …

ウイルスバスタークラウドをインストールしたらインターネットがつながらなくなる現象発生中

 ウイルスバスタークラウドをインストールしたら、インターネットがつながらなくなったトラブルに2件たて続けに遭遇しました。必ずしもウイルスバスターがやらかしたという確証はありませんが、以下のこんな状況になった場合はローカル …

ノートンのインストールCDは紛失したり破棄しても大丈夫

 パソコンを新調して、いままでノートンを利用していたので継続して新しいパソコンでも使いたい場合のインストール方法です。何年も前に購入したノートンのパッケージを引っ張り出してきて古いCDからインストールしたり、ライセンスキ …

ウイルスバスターもパッケージ版のシリアルで簡単に延長できなくなりました

 いままでウイルスバスタークラウドを利用していて期限が切れそうになった場合、店頭で売っているウイルスバスタークラウドのパッケージ版のライセンスキーで延長ができていたと思っていましたが、最近は簡単には延長できなくなったよう …

Avast!プレミアム有料登録の自動延長を停止して利用をやめる

 avast!といえば無料セキュリティソフトの草分け的存在として有名ですね。当社では、無料セキュリティのインストールでavast!を勧めることはありません。理由はこの記事を読んでいただければ一目瞭然だと思いますよ。 av …

パッケージ版Nortonは付属CDを使わずにWEBインストールするのを推奨します。

 インターネットにつながらなくなったトラブルで訪問サポートしたときの話です。windows7のデスクトップPCからノートンの期限切れのメッセージが出たので、お店でノートンのパッケージを購入して入れようとしたらネットがつな …

【Norton】ノートンのパッケージ版のライセンスキーで有効期限を延長する方法

 量販店などでパソコンを購入すると、たいていセキュリティ対策ソフトをセット購入することを勧められます。たいていのお店では、現在利用しているセキュリティソフトがあるかどうか確認してから販売しているとは思いますが、パソコンに …

Nortonの利用をやめる時の注意点(自動延長の停止)

 現在は、下記リンクから名前、電話番号、メールアドレスなど個人情報を入力してから、受付番号と電話番号と待ち時間が表示される方式に変わっています。下記番号を見て電話しても、サポートを受け付けてくれる保証が無いことを踏まえた …