サポートブログ

LAVIE-MN

LAVIE Direct NM(11.6インチ2017)モバイルノートのSSD換装手順とWindows10クリーンインストール

 NECの2017年春モデルだったLAVIE Direct NM[Note Mobile](型番:PC-GN12S78GA)のSSDを換装するための分解手順と、Windows10バージョン21H1でクリーンインストールし …

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bootcamp-windows

BootCampのWindows10が画面真っ黒で立ち上がらなくなったトラブル

 MacBook Pro (13インチ, 2017)のBootCampで利用していたWindows10が立ち上がらなくなり、画面が真っ黒のままというトラブル対応のご依頼を頂きました。  データをバックアップ後、Windo …

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202107up

2021年7月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1)【緊急先出しあり】

 2021年7月の月例Windwosアップデートが配信されています。今月は第1週に緊急の先出し更新プログラムがありました。いつもの第2火曜日(日本時間第2水曜日)に、それを置き換える更新プログラムが定例アップデートで出て …

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21H1-freespace

Cドライブの空き容量が無くても最新バージョンのWindows10へのアップグレードは可能

 このあいだWindows10バージョン21H1の最新バージョンにアップデートしようとしたら、Cドライブの空き容量が10GBを切っていたのに外部USBメモリーなどを追加の外部記憶装置として指定することでアップグレードが出 …

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upgrade-error

Windows10バージョン2004以降の機能更新プログラムがインストールに失敗し続けるBTOパソコン(未解決)

 Windows10の機能更新プログラム(メジャーバージョンアップ)のインストールが失敗し続けるPCを見てきました。2日に渡って訪問サポートでお伺いしましたが、結局解決できずに撤収しました。(これ以外の別件のご依頼は完了 …

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2021-06up

2021年6月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1)

 2021年6月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新 …

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avast-update

あなたのパソコンは危険にさらされています!と警告が?AVASTアップデート?

 パソコンを起動させると『あなたのパソコンは危険にさらされています!今すぐ駆除してください』とアラート画面と音声が出て困ったというパソコンを見てきました。  今すぐ対処してくださいと電話番号を出す画面は、すべて広告です。 …

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fullscreen-pass1

【windows10】パスワードを再度入力してくださいの青い全画面表示から進めない場合の対処方法

 Windows10を利用していて、しばらく『お使いのマイクロソフトアカウントを修正する必要があります』の通知を無視し続けていると、青い全画面が表示されて、マイクロソフトアカウントのパスワードを再度入力するよう促すアップ …

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lx4-1

レッツノートCF-LX4の不明なドライバ一覧【Windows10クリーンインストール】

 PanasonicのLet’s Note CF-LX4(型番:CF-LX4FEEBP)でWindows10(バージョン20H2)をクリーンインストールしたあと、Windows Updateを行っても不明なド …

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2021-05up

2021年5月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1)

 2021年5月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新 …

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Vivobook

ASUS VivoBook S15のメモリー・SSD・HDDの増設・換装

 ASUSノートPC VivoBook S15(モデルS531F)を分解してWindowsが入っているSSDを換装して動作チェックをしました。ブルースクリーンが頻発するトラブルの対応です。  メーカー保証が残っているので …

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itunes-mac

WindowsのiTunesライブラリーを最新MacOSのミュージックアプリに移行する方法

 Windows PCのiTunesの曲(ライブラリー)を現行MacOS Big Sur(バージョン11.2)のミュージックアプリに移行してきました。  PCの買い替えに伴う初期セットアップとデータ移行のご依頼でお伺いし …

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fax-shared-driver

Windows FAXとスキャンのドライバーを再インストールする方法(バージョン20H2)

 Windows10のプリンターとスキャナーとして標準でインストールされているFAXアイコンを削除した場合に、再インストールして復活させる方法です。  以前記事にしました旧来Windowsコントロールパネルの「Windo …

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2021-04up

2021年4月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1)

 2021年4月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新 …

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onedrive-stop

OneDriveのドキュメント・ピクチャ・デスクトップのバックアップ同期をやめる手順

 MicrosoftのクラウドストレージサービスであるOneDriveですが、知らないうちにデスクトップ・ピクチャ・ドキュメントが自動同期(バックアップ)されているのを辞める手順のご紹介です。従来のデスクトップ・ピクチャ …

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eh30-1

富士通 ESPRIMO EH30/ET のHDDを取り出す分解手順

 富士通一体型デスクトップ ESPRIMO EH30/ET(型番:FMVE30ETB)を分解してHDDを取り出す手順のご紹介です。  2011年発売のWindows7搭載PCなので古いです。ネットで調べてもこの型番の分解 …

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wu-alert1

Windows Update Alertの怪しい全画面表示を消す方法

 Windowsを起動するとすぐにWindows Update Alertの青い画面が全面に出て、何も操作できなくて困ったというパソコンを見てきました。  Windows Updateのメッセージに似せていますが、あくど …

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2021-03up

2021年3月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1)

 2021年3月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新 …

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exchange

Exchange Online(プラン1)の1ライセンスで複数メールの送受信は一応できる

 Microsoftの一般法人向けMicrosoft 365 BusinessサブスクリプションにはExchangeサービスが付属していますが、これは単体サービスだとExchange Online(プラン1)に相当するメ …

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cf-sz5-hdd

レッツノートCF-SZ5 HDDモデルのSSD換装

 Let’s note CF-SZ5のHDD搭載モデル(型番:CF-SZ5ADCVS)のSSD換装作業のご依頼をいただきました。  以前、CF-SZ5のM.2 SSDモデルの換装作業を記事(過去記事)にしていますが、この …

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asus-a17

ASUS ゲーミングノートTUF Gaming A17 FA706IUのSSDとメモリ増設

 ASUS TUF Gaming A17 FA706IU (型番:FA706IU-R7G1660TI) ゲーミングノートPCのメモリー32GB化と、SSDスロット2基目に2TB SSD増設の作業依頼をいただきました。   …

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2021-02up

2021年2月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1)

 2021年2月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新 …

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live-errorCCC-1

Yahooメールがメールソフトで送受信できなくなったら【設定変更が必要です】

 Yahoo!メールをWindows LiveメールやOutlook、Thunderbirdなどのメールソフトで送受信している方で、2021年1月19日あたりからメール送受信エラーが出るようになったトラブルのお問い合わせ …

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商用でも無料のChromeリモートデスクトップを使おうとしてTeamViewerとの違い6つ

 今回は、Chromeリモートデスクトップ共有をリモートサポート業務で利用できるかテストしてみた記事です。  パソコン出張サポート専門業者として活動しておりました『パソコンりかばり堂本舗』ですが、コロナ禍で一部サポート業 …

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onedrive-restore

「OneDriveを復元する」で誤って削除した大量のファイルとフォルダーだけを救出する手順

 10日くらい前に1TBのOneDriveで共有しているフォルダーとファイルを大量に削除してしまい、OneDriveのごみ箱から戻そうと思ったけど、削除したファイル数が多すぎてもう大混乱というトラブル対応でお伺いしたとき …

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2021-01up

2021年1月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1)

 2021年1月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。 午前2時から待ち構えていたのですが、配信されたのは午前3時でした。  クライアントOS別にwindows8.1、10 …

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static-ip

Windows10のネットワーク接続で固定IPを入れるなら設定アプリのほうが柔軟性あり

 Windows10で無線LANもしくは有線LANでネットワーク接続設定をする際の話です。DHCPではなく、手動で固定IPアドレスを入力するなら従来Windowsのコントロールパネルで設定するよりも、Windows10の …

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202012livemail

2020年12月のWindowsアップデートでLiveメールが送受信できなくなったPCをみてきた

 2020年12月のWindowsアップデートをインストールした直後から、Windows Liveメールで送受信エラーが発生するようになるPCがあるようです。  実際にこのトラブルが発生したPCを見てきました。もうとっく …

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2020-12up

2020年12月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1)

 2020年12月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。 午前2時から待ち構えていたのですが、配信されたのは午前3時でした。年末ということもあり、今月は少なめです。  クラ …

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acrobat-err1

Adobe Acrobat Pro DCをインストールしたらPC劇遅トラブル解消【LogTransport.exe停止】

 有料サブスクリプションのAdobe Acrobat Pro DCをインストールしたら、それ以降パソコンの動作が全体的に遅くなり、Acrobat Distillerのエラーが頻繁に出るようになったトラブルを解消してきまし …

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fmvah53

富士通LIFEBOOK AH53/E2のNVMe SSDを換装して大容量&高速化

 富士通LIFEBOOK AH53/E2(型番:FMVA53E2W)のWindows10 HomeエディションのノートPCを、購入時構成のPCIe SSD 512GBから1TBに大容量化&高速化のご依頼をいただきました。 …

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ズームレベルのリセット

ChromeとEdgeブラウザーでズーム(倍率)設定になっているページをまとめて元に戻す方法

 Chromeブラウザーで特定のページだけ表示が大きくなってしまって、見にくくなったページをすべて一覧で表示して元の100%表示に戻す方法のご紹介です。新しいEdgeブラウザーでも同じ方法が使えます。  お客様に質問され …

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latitude3500

DELL Latitude 15 3500にNVMe M.2 SSDを増設してクリーンインストール

 DELLノートパソコン Latitude 15 3500のHDDモデルをSSD化のご依頼をいただきました。この機種はカスタマイズでPCIe Gen 3×4 NVMeの選択肢があるので、2.5インチHDDをSS …

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2020-11up

2020年11月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1)

 2020年11月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更 …

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オートコンプリート復活

Outlookメールアプリで連絡先のオートコンプリートを簡単に復活させる方法

 パソコンの初期セットアップ時に、Micorosoft OfficeのデスクトップメールアプリOutlookにメール設定を行うことが多いです。旧PCのメールソフトから連絡先(アドレス帳)をCSVでインポートした場合アドレ …

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edge-startpage

新しいEdgeブラウザーでスタートページとホームボタンをYahoo!に設定する

 パソコンの初期セットアップを行うときに、Windowsの新しいChromiumベースのEdgeブラウザーを既定のブラウザーアプリに指定することも増えてきました。  いままでInternet Explorerで慣れ親しん …

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msaccount-local1

ローカルアカウントだけどマイクロソフトアカウントにサインインした状態を再現する方法

 Windows10のPC初期セットアップをおこなう際、マイクロソフトアカウントかローカルアカウントのどちらでユーザーを作成するか悩みどころではありますが、もうひとつローカルアカウントだけどマイクロソフトアカウントにサイ …

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2020-10up

2020年10月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1)

 2020年10月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更 …

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new-edge

新しいMicrosoft Edgeのブックマーク・保存パスワードをオフラインで丸ごと移行する方法

 Windowsの新しいChromiumベースのブラウザーで、パソコン買い替えやリカバリー時にマイクロソフトアカウントのクラウド同期を使わずにブックマーク・保存パスワード・設定を丸ごと移行する方法のご紹介です。  マイク …

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autosignin

Windows10バージョン2004で起動時に自動サインインの設定方法

 Windows10でパソコンの電源を入れたときに、マイクロソフトアカウントのパスワードを自動入力してサインイン画面をすっ飛ばす設定方法のご紹介です。バージョン2004になって設定手順がひと手間増えています。  PCの初 …

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NS700RAW

NEC LavieノートNS700/RAWのNVMe SSDをヒートシンク付き1TBに換装

 NEC LAVIE Note Standard NS700/RAW(型番:PC-NS700RAW)の256GB SSDを容量1TBでシーケンシャル読込3000MB/s以上のモノに換装する作業依頼をいただきました。  超 …

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cf-xz6-cmos-battery

レッツノートCF-XZ6のシステムCMOS値エラー:電池のコネクタ形状は特殊

 Panasonicの2in1レッツノートCF-XZ6で電源投入時「システムCMOS値が正しくありません」のメッセージが出るトラブルです。CMOS電池を交換してほしいというご依頼でしたが、電池のコネクターが一般流通してい …

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2020-09up

2020年9月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1)

 2020年9月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新 …

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コントロールパネル

マウスだけでWindows10のコントロールパネルを簡単に出す方法

 Windows10で素早くコントロールパネルをマウス操作だけで出す方法です。Windows10のバージョンが上がるたびにコントロールパネルが出しにくくなっています。設定項目が設定アプリに徐々に移行しているとはいえ、まだ …

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Inspiron17

DELLノートInspiron 17 5767 のキーボードだけの交換はできなかった

 17インチ液晶のDELLノート Inspiron 17 5767 のキーボード交換の作業依頼をいただきましたが、キーボードだけの交換はできない機種でした。「キーボード+パームレスト」のフロントパネルごと交換が必要でした …

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DyanbookT451

Dyanbook T451/46EWのCPUファンとキーボード交換

 東芝Dynabook T451/46EW(型番:PT45146ESFW)のCPUファンの交換作業の依頼をいただきました。ついでに反応の悪くなっていたキーボードも交換となりました。CPUファンが回らなくなって熱暴走が怖く …

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2020-08up

2020年8月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1)

 2020年8月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新 …

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officestandard2019

ボリュームライセンス版Office Standard 2019のインストール方法が難解だった

 ボリュームライセンス版 Office Standard 2019のインストール方法で苦労したので手順のご紹介です。  個人・中小企業向けサポートをしている当方ではボリュームライセンス版Officeとは縁遠かったのですが …

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2020-07up

2020年7月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1)

 2020年7月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。  月内に追加の …

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aomei backupper

AOMEI Buckupper は転送速度を確認しながらディスククローンできる

 今回はAOMEI Technologyよりオファーをいただきまして、AOMEI Backupperについての記事を書くとプロ版のライセンスをくれるというのでレビュー記事です。  ディスククローン・バックアップソフトはい …

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nec-firmware-1

NEC System Firmware 1.0.0.88アップデートでビープ音2回で起動しないトラブル対応

 NECデスクトップVALUESTAR L VL750/TSW(型番:PC-VL750TSW)でビープ音2回でパソコンが起動しないトラブルを見に行きました。  パソコン本体からビープ音が鳴って画面が真っ黒と聞いていたので …

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HP 15-db0000シリーズ

HPノート 15-db0000シリーズ(15-db0206au)のSSD換装

 HP 15-db0206auラップトップPCのSSD換装作業のご依頼をいただきました。  CPUがAMD A4-9125でHDD搭載のエントリーモデルです。購入後から遅いのをなんとかしてほしいというご依頼で、SSDに換 …

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DecoM4

TP-LinkメッシュWi-Fi Deco M4にて床暖房で届かなかった無線電波が改善

 木造2階建てのお宅で、無線LANの電波が届かない部屋まで電波を飛ばしたいご希望があり、TP-LinkのメッシュWi-Fi Deco M4を設置してきました。  いままで、フレッツ光回線の終端装置が来ている2階書斎にbu …

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2020-06up

2020年6月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1)

 2020年6月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。  月内に追加の …

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FMVWD3A17B-1

富士通 LIFEBOOK WA1/D3 のm.2 SSDとメモリー増設

 2019年10月発売の現行モデルである富士通ノートPC LIFEBOOK AHシリーズ WA1/D3(型番:FMVWD3A17B)のベースモデル(HDD内蔵)に、m.2 NVMe SSDを増設とメモリーを4GB⇒8GB …

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FMVWB3A37L

富士通 LIFEBOOK WA3/B3 のSSDを1TBに換装

 2017年10月モデルである富士通ノートPC LIFEBOOK AHシリーズ WA3/B3(型番:FMVWB3A37L カタログモデルではAH77/B3)のSSDを128GBから1TBに換装してサイズアップ&クローン作 …

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2013のアイコンが消えたトラブル

PowerPoint 2019単体でインストールしたらWordとExcelがスタートから消えたトラブル

 Microsoft Office 2013 PersonalがインストールされていたPCに、PowerPoint 2019を単体で購入してインストールしたらスタートメニューからOutlook2013もWord2013も …

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sx14-1

VAIOノート SX14のNVMe SSD換装とクローンのあと工場出荷時にリカバリー

 VAIOの14インチモバイルノート SX14 を2台(モデル型番:VJS142C12N、VJS141C12N)まとめて大容量SSDに換装とクローン作業をご依頼いただきました。  現在はSSD換装とクローン作業は訪問作業 …

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Orbi Micro

メッシュWi-FiルーターOrbi Micro RBK20で鉄筋4階まで無線LANを飛ばしたい

 1階にある光回線から無線ルーターで4階まで各階でWi-Fiを飛ばしたいというご希望があり、メッシュWi-Fiルーターをお勧めして設置する作業をしてきました。  私自身、メッシュWi-Fiルーターを設定するのは初めてなの …

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2020-05up

2020年5月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1)

 2020年5月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。  月内に追加の …

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surfaceキーボード

Windows10にアップしたSurfaceで半角/全角キーで文字切替ができないのを直す

 Windows10にアップグレードしたSurfaceで、いつの間にかキーボードが英語キーボードの設定になっていたのを直す方法のご紹介です。  Surfaceに限らず、デバイスマネージャーでキーボードがHIDキーボードに …

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vfv27-1

VersaPro VKV27/F(2018年夏モデル)のSSD換装とクローン作業

 NECノートパソコン VersaPro タイプVF(型番:PC-VKV27FBGS3R3)のSSD換装作業のご依頼をいただきました。現在、SSD換装とクローンの作業は訪問作業だけではなく宅配便での郵送依頼も承っておりま …

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Webcam会議

PCのWEBカメラが入手困難なのでスマートフォンで代用するアプリを比較

 現在、テレワーク需要の急上昇でUSB外付けのWEBカメラの流通在庫がほとんどない状態が続いています。内蔵WEBカメラが無いPCで、ZoomやSkype,TeamsのTV会議に参加したくても注文したWEBカメラの納品日が …

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古いバージョンで

Thunderbirdの古いバージョンにしたらプロファイルが開かないのを回避する方法

 Mozilla Thunderbirdのベータ版(バージョン76.0b1)から通常安定版(バージョン68.7.0)に戻すと、下記メッセージが出てきて既存のプロファイルを開くことができずメール環境を引き継ぐことができなく …

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2020-04up

2020年4月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1)

 2020年4月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。  月内に追加の …

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WEB会議

Zoomなどビデオ会議でWEBカメラが映らない原因いくつか

 テレワークの需要増で、ZoomはじめTeamsやSkypeを使い自宅PCでビデオ会議にはじめて参加しようとしたら、自分だけ画面真っ黒で困ったという状況が起こった原因のご紹介です。  実例で紹介していくのでとりあえず2例 …

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thunderbird-256.e5af8f2b33f3

Thunderbirdのメールデータを丸ごと移行する方法(テレワーク対応)

 メールソフトの Mozilla Thunderbirdのデータを丸ごと別PCに移行する方法のご紹介です。新規PC購入時のデータ移行はもちろん、テレワーク移行で自宅PCに会社のメール環境を再現する場合にも使えます。  プ …

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印影

透過PNGな印影画像をサクッと作る方法いくつか

 時節柄、テレワークに移行する場合に問題になるのが印鑑をどうするかです。WordやExcelで印影的な画像を貼り付けてPDFにすればOKな書類も多いでしょう。  見積書や請求書、領収書などに社判を添えたい場合には、背景が …

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defender-m1

ウイルスバスターを削除したあとWindows Defenderが有効にならないトラブル

 Windows10 Pro バージョン1909のPCで、期限切れの状態だったウイルスバスター クラウドをアンインストールしたあと、Windows Defenderが有効にならないトラブルがありました。  ローカルグルー …

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PC-GN25431LB

NEC LAVIE Direct NS(B) 2019夏モデルのSSD換装

  2019年夏モデルの LAVIE Direct NS(B)(型番:PC-GN25431LB)の内蔵HDDをSSDに換装する作業の依頼をいただきました。  前回記事にしたLAVIE Direct NS と同時作業だった …

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PC-GN164LFLF-1

NEC LAVIE Direct NS(2019夏モデル)にM.2 NVMe SSDを増設してクローン

 2019年夏モデルの LAVIE Direct NS(型番: PC-GN164LFLF)が最近になってあきらかに動作が遅くなったのをSSD化で改善希望の作業をいただきました。  発売当時、カスタマイズの選択肢にSSD( …

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2020-03up

2020年3月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1)

 2020年3月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。  サポート終了 …

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surface-book

Surface Book を修理に出す前のイメージバックアップと復元

 マイクロソフトのSurface Book(初代)を修理に出す前のシステムイメージバックアップと、修理後に復元作業の2回訪問のご依頼をいただきました。この記事は作業事例のご紹介となります。  キーボード故障とバッテリー膨 …

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home-account-1909

ローカルアカウントを作れないクリーンインストール後のWindows10 Home(1909)

 Windows10バージョン1909のHomeエディションでPCをクリーンインストールしたあとの初期セットアップで、インターネットに接続しているとアカウント作成画面でローカルアカウントの選択肢がなくてマイクロソフトアカ …

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thinkpad10-1

ThinkPad10(20C3-A02GJP)をタブレットPCとしてリカバリー手順

 LenovoのタブレットPCであるThinkPad10(型番:20C3-A02GJP)のWindows10を「初期状態に戻す」で初期化したら、タブレットPCなのにタッチスクリーンが使えなくなって初期セットアップすらまま …

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kb4539601

Windows7で壁紙真っ黒になるのを修正するKB4539601が公開されています

 Windows7延長サポート終了日に配信されたマンスリー品質ロールアップKB4534310の不具合「デスクトップの背景まっ黒」問題を修正する更新プログラムがサポート終了Windows7向けに特別に配信されています。   …

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サポート終了

ESUなしのWindows7に2020年2月の更新プログラムKB4537820を入れてみたら

 2020年1月14日に延長サポートが終了したWindows7 SP1 HomePremiumに2020年2月のマンスリー品質ロールアップ KB4537820 をインストールしてみました。  結果はこの更新プログラムの既 …

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2020-02up

2020年2月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1/7)

 2020年2月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  サポート終了しているWindows7ですが、ESU用の更新プログラムが配信されているので載せています。  クライア …

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dynabookR632

Dynabook R632/28FSのSSD換装とWindows10クリーンインストール

 2012年夏モデルの東芝ウルトラブックDynabook R632/28FS(型番:PR63228FMFS)のmSATAタイプSSDが認識されなくなり起動しなくなったノートPCです。SSDを換装してWindows10バー …

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upgrade-test

サポート期限切れWindows7でも10にアップグレードできます

 2020年1月14日でWindows7のマイクロソフト延長サポート期限が切れています。それから10日ほど過ぎましたが、何件かWindows7 SP1を10のバージョン1909にアップグレードする作業をご依頼いただいて実 …

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2020-01up

2020年1月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1/7)

 2020年1月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  日本時間では、1月15日にWindows7用の最後の更新プログラムが配信されています。2020年1月14日のWin …

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46%で進まない

Windows10アップグレードで46%更新プログラムをチェックから進まない場合やり直す方法

 先週末に3台同時にWindwos7を10(バージョン1909)にアップグレードする作業をご依頼頂いたときに、3台中2台も更新プログラムをダウンロードしています画面の「更新プログラムをチェックしています:46%」から進ま …

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消せない指示

Windows7から10にアップグレードで古いセキュリティが手動削除しても消えない意外な原因

 Windows7 SP1からアプリと個人用ファイルを引き継いでWindows10(バージョン1909)にアップグレードしたいのに、Windows10と互換性のない古いバージョンのカスペルスキーとウイルスバスターをアンイ …

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win10up2019

7サポート終了間近につき無償Windows10アップグレードについておさらい

 2020年1月14日のWindows7サポート終了期限まで一か月を切りました。おかげさまでWindows10の新規PCセットアップや、Windows7から10へのアップグレード作業を駆け込みでご依頼いただくことが多く忙 …

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office2019

PCとセットで購入したOffice 2019を32bit/64bit版で再インストールする方法

 直販メーカー(DELLやHPやMouseコンピューターなど)の法人モデルPCを購入時にセットで付属させたMicrosoft Office Personal2019、およびOffice Home & Busine …

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IDPPM2

Intel Dynamic Power Performance Managementを削除してレッツノートをWindows10アップグレード

 PanasonicのLet’s NoteシリーズでWindows7をWindows10にアップグレードしようとすると、Intel(R) Dynamic Power Performance Managemen …

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2019-12up

2019年12月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1/7)

 2019年12月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 このペー …

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MR7400L-1

EPSON Endeavor MR7400-LでSSD増設とWindows10アップグレード

 EpsonダイレクトのデスクトップEndeavor MR7400-L (Windows 7 Professional 64bit SP1) に2TBのSSDを増設してWindows 10 Proにアップグレードする作業 …

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onedrive

移動で消えたデスクトップのファイルをOneDrive同期のおかげで復元できた例

 デスクトップをOneDriveで同期していたPCでのお話です。デスクトップにあったフォルダー(WordやExcel、PDFなどを保存)をNASの共有フォルダーに移動(コピーではなく切り取りして貼り付け)したら何故かフォ …

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Optiplex3060

Dell OptiPlex 3060のメモリとM.2 NVMe SSDを増設してWindows10をクローン

 Dellの法人向けデスクトップOptiPlex 3060スモール・フォーム・ファクタ(CPU: Celeron G4900)のHDDモデルです。メモリーを4GB増設して合計8GBにする作業と、NVMe SSDを増設して …

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bootrec /Rebuildbcd

TodoBackupでクローン成功したのに起動エラーをブート領域の再構築で直す

 最近、SSDの換装作業などでTodoBackupでクローンディスクを作成してクローンが成功しても、いざWindowsを起動させようとするとブートエラー(上画像のブルースクリーン)で起動しないことが何回か起こっていました …

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サービスにサインイン失敗

User Profile Service サインインの処理に失敗 を直せた例(Windows10)

 Windows10 バージョン1903のメジャーバージョンアップ後にWindowsにサインインできなくなったトラブルを、機能更新プログラムのアンインストールでバージョン戻しを行って直すことができた事例のご紹介です。   …

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2019-11up

2019年11月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1/7)

 2019年11月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 このペー …

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バックアップ復元不可

システムイメージの復元不可なCドライブをなんとか復元させた方法

 Windows標準機能のシステムイメージのバックアップでとったCドライブ丸ごとのイメージを復元しようとしたら、復元できなくて青ざめたのですが、なんとか強引に復元させることができました。  ディスクの管理でVHDでマウン …

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EliteDesk

HP EliteDesk 800 G2のSSD増設とWindows10アップグレード

 HP EliteDesk 800 G2 SFF デスクトップPCのWindows7 ProfessionalプリインストールにSSDを増設して、Windows10 Proにアップグレードする作業を行いました。  スリム …

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N5050

DELLノート Inspiron 15 N5050のSSD化とWindwos10アップグレード

 DELLのWindows7プリインストールノートPCである Inspiron 15 N5050 のHDDをSSDに換装してWindows10をクリーンインストールする作業を実施しました。  2012年購入のパソコンです …

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FH90/A3

富士通デスクトップESPRIMO FH90/A3のSSD換装

 2016年秋モデルの富士通ESPRIMOデスクトップ FH90/A3(型番:FMVF90A3B)のHDDをSSDに換装する作業をしてきました。  富士通のFHシリーズは、スピーカーと大画面にこだわった家庭向け一体型デス …

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DELL Vostro1510ノートをSSD換装してWindows10(1903)にアップグレード

Windows Vistaプリインストール時代のDELL Vostro1510ノートPC(Windows7 SP1にアップグレード済み)のHDDをSSDに換装して、Windows10(バージョン1903)にアップグレード …

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2019-10up

2019年10月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1/7)

 2019年10月は、月例の第2火曜日(日本時間第2水曜日)よりも先行して一部更新プログラムが公開されています。先月から続くInternet Explorerの脆弱性対策に関連するアップデートです。  第2火曜日(日本時 …

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vn770cs6w-1

NEC VALUESTAR VN770/CS6WをSSD換装してWindows10

 NECの一体型デスクトップ VALUESTAR NシリーズVN770/CS6B(型番:PC-VN770CS6B)の内蔵HDDをSSDに換装してきました。プリインストールOSはWindows 7でしたが、すでにWindo …

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旧アカウントの追加画面

Office Outlook 2019で見慣れた旧アカウント設定画面を出す方法

 メールソフトの設定をするのにOffice Outlook 2019(または2016)の初回セットアップで、2003~2013バージョンまでの見慣れた旧タイプのアカウントの追加設定画面を出す方法です。  パソコン買い換え …

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言語バーが表示されないトラブル

Windows10(1803以降)でIME言語バーが表示されなくなった場合のチェックポイント

 Windows10でいつの間にか日本語(ATOK2017)の言語バーが表示されなくなったトラブルを直してきました。  最初はATOKが原因かなと思って削除したら、Microsoft IMEの言語バーもタスクバーの「あ」 …

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2019-09up

2019年9月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1/7)

 2019年9月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 このページ …

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surface-pro

Surface Pro 1807でWindows10をクリーンインストール

 マイクロソフトのSurface Pro LTE Advanced(モデル番号:1807)をWindows10(バージョン1903)のインストールメディアでクリーンインストールしてきました。  本体とACアダプターとペン …

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付箋のデータ移行

Sticky Notesの付箋メモデータをWindows10(1903)に移行する方法

 パソコン買い換え時などに、Windows標準アプリのSticky Notesのデータを移行する方法のご紹介です。Windows7の標準デスクトップアプリの付箋アプリのデータを、Windows10(バージョン1903)に …

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optiplex3050

DellデスクトップOptiPlex 3050にM.2 NVMe SSD増設で快適化

 DELLのOptiPlex 3050スモールシャーシ ベーシックモデルに後付けで、 M.2 PCIe の500GB SSDを増設してWindows10をインストールしなおしてきました。  事務用パソコンなので、Core …

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dynabookt75

東芝Dynabook T75/EGDのSSD換装

 東芝Dynabook T75/EGD(型番:PT75EGD-BJA2)Windows 10 Home搭載モデルの動作が異常に遅くなったトラブル解消のため、ハイブリッドHDDをSSDに換装してWindows10(バージョ …

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2019-08up

2019年8月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1/7)

 2019年8月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 このページ …

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IRST-update

Intel RSTが削除できずにWindows10(1903)にアップグレードが進まない場合

 インテル・ラピッド・ストレージ・テクノロジー(Intel Rapid Storage Technology)の特定バージョンがインストールされているPCでは、Windows10 バージョン1903(May 2019 U …

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ms-teams

ゾンビのように復活するMicrosoft Teamsをアンインストールする方法

 Microsoft Office 365のOfficeアプリをインストールすると、Microsoft Teamsアプリも一緒にインストールされます。  無料で始められるビジネス向けグループ・チャット・ソフトウェアなので …

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dropbox-device3-1

無料Dropboxが3台制限になってPC初期セットアップで困る

 クラウドストレージサービスの老舗Dropboxですが、2019年3月以降、無料プランのDropbox Basicでアプリをインストールして同期できるPCやスマートフォンの端末台数が3台までに変更されています。  PCの …

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onedrive1

新規PCセットアップで大量データが同期されているOneDriveの設定ポイント

 OneDriveに600GBくらい(ファイル数は10万ファイル以上)大切なデータを保存されているお客様の環境で、新規PCのセットアップの時にだいぶ四苦八苦しました。  Office365を契約している場合、OneDri …

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2019-07up

2019年7月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1/7)

 2019年7月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 このページ …

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青いCF-LX3

レッツノートCF-LX3のmSATA SSD換装とWin10インストール

 PanasonicのレッツノートCF-LX3(型番:CF-LX3FEEBP)のSSDを1TB大容量SSDに換装して、Windows10 Pro(バージョン1903)をクリーンインストールする作業を行いました。  購入時 …

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Inspiron15-3000

DELLノート Inspiron 15 3000のHDDをSSDに換装

DELLのエントリーノートPCである Inspiron 15 3000(エントリープラスOffice付き)のHDDをSSDに換装する作業を実施しました。  購入したばかりのPCです。PCの使用頻度が少なくなったのでエント …

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2019-16up

2019年6月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1/7)

 2019年6月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 このページ …

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optiplex3020-1

DELL OptiPlex3020デスクトップのSSD換装とWindows10化

 DELLのスリムタワー型のデスクトップ OptiPlex3020のHDDをSSDに換装して、Windows7を10にアップグレードする作業を実施しました。もとの依頼はWindows10化だけだったのですが、ついでにSS …

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1903usb1

外付けUSBがあるとバージョン1903へアップグレードできませんと出る

 Windows10のMay 2019 Update(バージョン1903)へのアップデートですが、USB外付けのHDD、USBリムーバブルディスク、SDカードなどがPCにつながっているとアップデートプロセスの途中で「この …

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IMG_20190526_174503

富士通LIFEBOOK AH77/DのSSDとCPUファン交換

 富士通ノートブックのLIFEBOOK AH77/D(型番:FMVA77DRY)のSSD換装のご依頼をいただきました。ついでにファンの騒音が酷いというよりも異音になっていたため、CPUファンも交換しました。  HDD⇒S …

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2019-05xp2

2019年05月なのに緊急のXP用更新プログラムが公開。Vistaにも?

 2019年5月の月例アップデートでWindows 7用の更新プログラムには、高い脆弱性(CVE-2019-0708)の問題に対応したセキュリティパッチが含まれていました。それもかなり緊急性が高いということで、今更ながら …

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1903iso1

メジャーアップデートWindows 10 May 2019 Updateが公開されたのでUSB作れます

  半年に一度のペースで配信されているWindows10の最新メジャーアップデート(バージョン1903) May 2019 Update が一般公開されました。  私はメジャーアップデートがあるたびに、USBメモリーとD …

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2019-05up

2019年5月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1/7)

 2019年5月の月例Windwosアップデートが第2火曜日に配信されています。今月は日本時間だとカレンダーの月をまたぐ時差の関係で、第3水曜日になっています。  クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキ …

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line-backup1

LINEアプリのトーク履歴のバックアップはGoogleドライブ必須になっています

(2019/12/10追記)LINEの仕様変更により、バージョン9.2.0未満で取ったローカルzipファイルのバックアップを復旧させる手段は無くなりました。機種変更前に最新バージョンにアップデートしてからトーク履歴のバッ …

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reiwa-win7sp1

令和の新元号に対応した更新プログラムが配信されています

 2019年5月1日から始まる新元号「令和」に対応したWindwsの更新プログラムが配信されています。4月末時点の対応状況で実際にインストールして確認してみました。  マイクロソフトの日本の元号変更についての最新情報は、 …

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shazai

【お詫び】4/10にリダイレクト迷惑広告が表示されていました。

 昨日の午後~本日の明け方まで、このブログを表示させるとページがリダイレクトされ全画面に迷惑な広告が表示される状態になっていました。  インストールしていたプラグイン(yuzo-related-post)がハッキングされ …

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2019-04up

2019年4月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1/7)

2019年4月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 このページの …

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DSC_1063

NEC LAVIE Direct NS(2018年夏モデル)のSSD換装はできるかチェック

 NEC LAVIE Direct NS(型番: PC-GN165FDAD)の初期セットアップ作業の際に 、将来的にSSD(256GB)から大容量SSDへの換装ができるのかという疑問にお答えするために中を開けてみました。 …

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filehis1

ファイル履歴のバックアップがどうしても動かない場合「お気に入り」を除外してみる

 新規PC(Windows10 バージョン1809)の初期セットアップを行って数日後、ファイル履歴のバックアップを設定したのに初回からバックアップが全く取れていないというトラブルが起こりました。  設定間違いでもなく、H …

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LZ550-wifi

3月の更新プログラムでネットワークドライバーがインストールできなくなった?LaVie Z LZ550/HS

 NECのLaVie Z LZ550/HS(Windows7 SP1)で、ネットワークドライバーがエラーでインターネットがつながらなくなったPCを見てきました。  なんとかシステムの復元で復旧できましたが、正直にいうと原 …

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x-app1

古いウォークマンNW-S715FをWindows10で使ってみる

 新規Windows10バージョン1809(64bit)のPCで、いままで使っていたSonyウォークマンNW-S715Fが使えるかどうか試してみました。  結果は、x-アプリをインストールする必要がありますが、Windo …

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2019-03up

2019年3月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1/7)

2019年3月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 このページの …

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win7up10-1809-1

もう一度Windows7を10(バージョン1809)にアップグレードする手順

 Windows7 SP1のサポート期限終了まで残り1年を切って、Windows7で利用しているPCをもういちど(再び)Windows10にアップグレードする方法をおさらいしておきます。  無償アップグレード期間だった3 …

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レッツノートCF-MX5のSSDを1TBに換装

 Panasonic レッツノートCF-MX5の購入時256GBがほぼ満杯になって空きが少なくなったため、1TBの大容量SSDに換装する作業依頼をいただきました。  この機種は、SSD換装の分解難易度はそれほど高くありま …

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force-restart

Norton Security Scanが削除できずに勝手に再起動が始まるトラブル

 Norton Security(有料版)を削除したあとから、Windowsを使用中に突然シャットダウンが始まって、Windowsが勝手に再起動する現象が頻発するトラブルが発生することがあります。  これが発生しだしたの …

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2019-02up

2019年2月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1/7)

2019年2月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 このページの …

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DELLノート XPS 13 BTX のバッテリーを交換する

 DELLのノートPCであるXPS 13 BTX(XPS 13 L322X)のバッテリー交換作業をしてきました。PCを起動するたび、バッテリーが劣化しているというメッセージが出るようになり、モバイル用PCなのでバッテリー …

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eset-error1

ESETがインストールできないウイルスバスターの競合を解消する

 ウイルスバスター クラウドがプリインストールされているNECパソコンの初期セットアップで、ESET Internet Securityをインストールしたい場合のトラブルです。  ウイルスバスターを完全削除してからESE …

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ラベル屋さんHomeの旧バージョンをWindwos10にインストールする手順

  新規購入PCのセットアップ作業で、 旧バージョンである「ラベル屋さんHome」をWindows10にインストールすることが多いです。  A-ONEの名刺などのラベル用紙を印刷する無料ソフトです。旧PCのときにラベル屋 …

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DELL Inspiron 23デスクトップのSSD換装とWindows10アップグレード

 DELLの一体型 Inspiron 23 デスクトップ(モデル名:Inspiron 2350)のHDDをSSDに換装して、Windows10に アップグレードする作業依頼をいただきました。  開けてみたら、32GB m …

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DELL Vostro230にSSD・メモリ追加でWindows10にアップグレード

 DELLデスクトップのVostro 230スリムタワーにメモリー4GBとSSDを増設して、Windows7からWindows10にアップグレードする作業依頼をいただきました。  Vostro230スリムタワーは標準モデ …

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Outlook2016のメールパスワード「****」を表示させて確認する方法

 現行バージョンのOffice Outlook2016で、メールアカウントに設定したパスワードを目視で確認する方法のご案内です。  パソコンの買い替え時の初期設定のときに、メールパスワードを覚えていなかったり、パスワード …

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2019-01up

2019年1月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1/7)

 2019年1月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 このページ …

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autocomp1

Microsoft Outlook2016でインポート連絡先もオートコンプリートする方法

(2020/11/7追記)この記事のツールを使わないでも、もっと簡単にOutlookでオートコンプリートを復活させる方法を記事にしています。  Office Outlook2016にインポートした大量の連絡先を、まとめて …

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DSCN9248

BitLockerの回復キーが不明のPCでWindows10をクリーンインストール

BitLockerでロックされている状態でWindowsが立ち上がらないNECノートPCを、データは全消去ですがWindows10のクリーンインストールを行ってパソコンとして使えるようにしました。 機種名はLAVIE D …

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top-xz6

レッツノートCF-XZ6のSSDを1TBに換装

 PanasonicのレッツノートCF-XZ6(型番:CF-XZ6PDCQR)の内蔵SSD 256GBの空き容量が無くなったので、1TBに換装する作業依頼をいただきました。  タブレットにもなる2in1タイプになるので、 …

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2018-12up

2018年12月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1/7)

 2018年12月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 このペー …

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word-font1

「ディスクの空き容量またはメモリが不足」のWord不具合が1809で出た場合

 Windows7からWindwos10の現行バージョン1809(October 2018 Update)にアップグレードすると、Microsoft Word(2013)で「ディスクの空き容量またはメモリが不足しています …

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wallpaper-black

Windows10メジャーアップデートで消えた壁紙の保存場所

 Windows10のバージョン1803のPCを、1809にメジャーアップデートを行ったところ、デスクトップの背景(壁紙)が引き継がれず、単色の黒色の背景に変わってしまいました。  お客様から預かっていたPCなので、どこ …

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DSC_0888

プリインストールMicrosoft Officeがストアアプリ化している件

 最近のメーカー製Windows PCに付属しているMicrosoft Office Home & Business 2016 ですが、購入時プリインストールされているのはストアアプリ版のOfficeになっている …

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cf-ax2-1

レッツノートCF-AX2のmSATA SSD交換とWindow10インストール

 Panasonicレッツノート CF-AX2(型番:CF-AX2SEGJR)の内蔵SSDがBIOS上で認識しなくなったり、たまに認識してもブルースクリーン発生と不調になったので新しいSSDに交換して、Windows10 …

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2018-11up

2018年11月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1/7)

 2018年11月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 このペー …

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battery-control1

富士通ノートでバッテリパック制御のお知らせが出るようになる

 数日前から、長年使っている富士通ノートPC(LIFEBOOK AH77/K)から「富士通からの重要なお知らせ」がデスクトップに表示され、「このパソコンに搭載されているバッテリパックはすでに消耗しています。お早目に新しい …

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DSCN8180

Lenovo ideapad 330 のHDDをSSDに換装

 Lenovo ノートパソコン ideapad 330(型番:81D1008KJP)のHDD(1TB)をSSD(250GB)に換装してPCの初期セットアップのご依頼を頂きました。  購入したばかりのPCのため、元のHDD …

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10up-cant1

セットアップでプロダクトキーを検証できませんでした。が出る条件を探る

 Windows7からWindows10のApril 2018 Update(バージョン1803)にアップグレードしようとすると、セットアップでプロダクトキーが検証できませんでした と出てアップグレードが進まないPCが存 …

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2018-10update

2018年10月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1/7)

 2018年10月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 このペー …

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DSC_0757

ODN ADSLの接続が劇遅・超不安定になったのをDNS手動設定で解決

 ODN ADSLサービスを利用しているお客様から、数日前からインターネットが超不安定になったので出張サポートのご依頼を頂きました。ブラウザーでいつも見ているサイトを開こうとしても全然開かなかったり、このページは表示でき …

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office2010-auth3

Microsoft Office 2010の電話によるライセンス認証ができないようで出来たケース

 Windows10をクリーンインストールしたあとに、PCに付属していたMicrosoft Office 2010をインストールしたら、ライセンス認証の回数が上限に達していると出て認証ができないケースにあたりました。戻っ …

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DSCN8111

VAIOノート SVE14A1AJ をSSD換装してWindows10(1803)インストール

 Windows7搭載PCだったバイオノート SVE14A1AJ(2012年6月発売モデル Eシリーズ14P)のHDDをSSDに換装して、Windows10 バージョン1803(April 2018 Update)をクリ …

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chrome-ikou1

Chromeバージョン69の設定と保存パスワードをオフラインで丸ごと移行する方法

 Chromeブラウザー(バージョン69)のブックマークや保存したID、パスワード情報を、オフラインで別なPCに移行する方法です。  パソコンの買い替え時のデータ引っ越し作業、リカバリー前のバックアップの時に使えます。現 …

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2018-09up1

2018年9月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1/7)

 2018年9月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 このページ …

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アカウントにサインインできませんWindows10をできるだけ復元できた方法

 Windowsを起動すると、いつもより時間をかけて立ち上がったと思ったら「アカウントにサインインできません」と出て、データが空の一時プロファイルでしかサインインできないトラブルです。  今回は、ユーザー名はそのまま、デ …

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RaUI1

RaUIメッセージ「P2Pポートを作成できません」は無線アダプタから

 Windows10の起動時に「P2Pポートを作成できません」というエラーが毎回出るPCに出くわしたので、メッセージが出ないように直しました。  このメッセージは、Ralink Technologyのチップを使った無線L …

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outook2016

Office Outlook2016のアカウント設定方法が難解化している問題

 Windows10の新規PCのセットアップで、Office Outlookにメール設定をしようとしたら、現行バージョンのOffice Outlook 2016のアカウント設定方法が難解すぎて面食らってしまいました。   …

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2018-08up

2018年8月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1/7)

 2018年8月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 このページ …

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Windows10でストアアプリのショートカットをデスクトップに出す方法

 ストアアプリのショートカットをデスクトップに出す方法のご紹介です。Windows10のストアアプリは、スタートメニューのアイコンを右クリックしてもタスクバーかスタートにピン留めすることしかできません。どうしてもデスクト …

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memb-reword1

Googleメンバーシップ・リワードのギフト当選は偽ページです

 最近、ネット検索したときなどリンクをクリックしてどこかのページを開いたときに、目的のページが表示されたと思ったら突然「Googleユーザーのあなた、おめでとうございます!(1)件のGoogleギフトが当選しました!」と …

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word-diag1

Microsoft Word の設定を3秒で初期化・リセットする公式ツール

 Microsoft Office Wordの設定を、インストール直後の初期設定の状態に簡単に戻す方法のご紹介です。マイクロソフトの簡易修正ツールを使います。  Wordの設定を色々いじくりまわしているうちに、新規ファイ …

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smart-pc-care0

削除できないDriver UpdaterとSmart-PC~Careを両方とも駆除する

 いつのまにか勝手にインストールしてしまっている迷惑メンテナンスソフトDriver Updaterと偽セキュリティソフトのSmart-PC~Careを削除してきました。  WEBサイトの広告に偽警告(フェイクアラート)が …

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photo-app3

Windows10標準のフォトアプリがエラーで開かなくなる問題

 Windows10のバージョン1803の標準フォトアプリが、ここ数日でエラー(-2147219196)が出てアプリが開かなくなるトラブルが一部のPCで発生しているようです。タイミング的に今週(7月第3週)追加配信された …

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kb4340558-2

今月の更新プログラムKB4340558がエラーで失敗を繰り返すのを直してきた

 Windows8.1で、2018年7月の.Net Frameworkのセキュリティおよび品質ロールアップKB4340558がエラー”0x80092004″でインストールに失敗を繰り返すというのを …

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2018-08up1

2018年7月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1/7)

 2018年7月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 このページ …

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gengo-bar1

Windows10バージョン1803でデスクトップ言語バーを出す設定方法

 Windows10のApril 2018 Update(バージョン1803)で、デスクトップのタスクバーに「あ」と「A」だけじゃない従来のアイコンが並んだ長い言語バーを出す設定方法のご紹介です。  Windows7から …

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hdd100-01

富士通でHDD使用率100%ならMy Cloudリモートアクセスを削除してみよう

 富士通のFMV ESPRIMOデスクトップ FH90/A3(型番:FMVF90A3B)が、最近になってずっと動作が重い状態が続いて困っている相談を受けました。見てみるとHDD使用率が常時100%で張り付いていたのですが …

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東芝Dynabook T75/TBD のハイブリッドHDDをSSDに換装する

 東芝 Dynabook T75/TBD(型番:PT75TBD-BWA)のハイブリッドHDDをSSD 1TBに換装する作業依頼をいただきました。裏のフタをまるごと外して開ける必要がありますが、それほど難易度は高くないです …

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dynabook-t75-1

東芝Dynabook T75のアプリケーションの再インストールを復元する

 東芝 Dynabook T75/TBD(型番:PT75TBD-BWA)で、マイクロソフトのWindows10 April 2018 Updateのメディアでクリーンインストールしたあとで、付属のアプリケーションの再イン …

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DSC_0621

修理交換後のSurface Laptopをシステムイメージで復元

 Surface Laptop(Model 1769)がバッテリー充電不具合で保証期間内交換となったため、修理前のバックアップと修理戻り後のセットアップと復元のご依頼をいただきました。  Windows自体にはまったく不 …

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2018-06up1

2018年6月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1/7)

 2018年6月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。  クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 このページ …

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Windows10 バージョン1803で元の言語を完全削除する方法

 Windows10 April 2018 Update(バージョン1803)で言語を追加して”Windowsの表示言語”に設定したあと、元の言語をコマンドプロンプトで削除する方法です。  バージ …

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Windwos VistaとXPでTLS1.2対応ブラウザーの厳しい状況

 2018年6月1日以降、Yahoo! JAPANがインターネット通信暗号化方式「TLS1.0」および「TLS1.1」のサポートを順次終了するというニュースを見ました。Windows7以降のパソコンには関係ない話になりま …

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JUST SYSTEM ラベルマイティ15のインストールDISKを再送付してもらえた

 Windows10の新規購入PCのセットアップ依頼を頂きまして、Windows7で使っていたジャストシステムのラベルマイティ15のインストールとデータの移行でちょっと手間取りました。  ディスクの再送付をしてもらったの …

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simpestar-software1

Simple Driver Updater 画面が勝手に立ち上がるソフトの削除方法

 いつの間にかPCを立ち上げるとSimple Driver Updaterの画面が勝手に立ち上がってスキャンを開始して、更新が必要なドライバーが十数件見つかりましたという結果を表示して、更新ボタンを押すと有料ソフトの購入 …

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cf-r9-3

未アップグレードCF-R9をApril 2018 UpdateのWindows10でクリーンインストール

 Windows7で稼働させているPanasonic レッツノート CF-R9(型番:CF-R9KWDCPS)をWindows10にアップグレードして初期セットアップのご依頼をいただきました。過去にWindows10にア …

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skype-desktop1

Skypeデスクトップ版をダウンロードするのがわかりにくい

 Windows10で、Skypeデスクトップ版アプリのダウンロード方法のご紹介です。ひさしぶりにダウンロードしようとしたら、ストア版のSkypeアプリの方に誘導しようとするのが強くなっており、従来型のexeファイルのイ …

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2018-05up

2018年5月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1/7)

 2018年5月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。今月は、カレンダーの巡り合わせとGWの休みもありまだ1週目のような気がして早く感じます。  クライアントOS別にwin …

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デジカメde同時プリント9をWindows10 64bitにデータ移行する

  デジカメde!!同時プリント9をデータも含めてWindows10のPCに移行してきました。このソフトはXP時代から新しいバージョンが出ていませんが、アップデータを適用すればWindows7までサポートされていました。 …

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Windows 10 April 2018 Update バージョン1803が公開されています

 Windows10のメジャーバージョンアップであるバージョン1803(OSビルド17134.1)が、5月に入ってすぐ公開されています。バージョン名は“April 2018 Update”になった …

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gdrive20

起動時にGoogleフォトのThis uploader is going away soonメッセージ

 PCの起動時にGoogle Photos Backupからの “This uploader is going away soon” のメッセージが毎回出る場合の対処方法です。  Googleフォ …

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gdrive4

Googleドライブの空き容量を十分確保してフォトは無制限にアップするPC設定

 Googleフォトのパソコン設定でGoogleのバックアップと同期アプリをインストールして、ピクチャーフォルダーに取り込んだデジカメ画像をGoogleフォトに無料コースのまま自動で無制限にアップロードする設定方法です。 …

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一時プロファイルでアイコンやファイルが消えたようになる現象発生中

 パソコンの電源を入れると突然、デスクトップのアイコンがごっそり消えて、ドキュメントやピクチャーのデータも空の状態になって初期化したようになってしまうトラブルが、先週あたりから結構な数のWindowsで発生しているようで …

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8.1inplace

windows8.1でインプレース アップグレードを試してみる

 Windowsのシステム的なトラブルを解消してくれるかもしれないインプレースアップグレードをメーカー製PCのWindows8.1でも出来るのか試してみたところ、ばっちり可能でした。トラブル対処方法の一つとして利用できま …

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2018年4月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1/7)

 2018年4月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 このページの目 …

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「インストールを完了するには再起動が必要です」を繰り返す更新プログラム

 Windows Updateの更新プログラムが「インストールを完了するには再起動が必要です」の表示のまま、何度再起動を繰り返してもいつまでも更新プログラムのインストールが完了しないトラブルです。  この現象はWindo …

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excel64

64bit版Officeと気付かずに古いExcelのマクロが動かなくなって困った話

 Windows 8 搭載ノートPCだった東芝ダイナブック BX/35HWHT(型番:PABX351HSWWT)にプリインストールされているMicrosoft Office Home&Bussiness 2013(PIP …

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Windows10アップグレード「インストールに必要な作業を確認しています」で停止を再現

 Windows10 バージョン1709(Fall Creators Update)のインストールメディアを利用して、Windows7 SP1からWindows10 にアップグレードを行うと途中の「インストールに必要な作 …

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outlook-alarm

Office Outlookで連絡先を追加するとアラームが出続けるのを消す方法

 Office Outlook 2010でのちょっと困ったトラブルを直したTipsのご紹介です。Outlookを立ちあげるたびに設定したはずのないアラームがチャイム音と共に立ち上がり、毎回「×」で閉じても次回起動時に出て …

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file-history

ファイル履歴のバックアップに任意の対象フォルダーを追加する方法

 Windows10のバックアップ機能であるファイル履歴で、PCの任意の場所にあるフォルダーをバックアップ対象フォルダーに追加で指定する方法です。  ファイル履歴はWindows 8 からの標準バックアップ機能ですが、8 …

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2018-03update

2018年3月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1/7)

 2018年3月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 このページの目 …

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outlook2016-1

Outlook2016で受信トレイで返信、差出人に下書きを出さない方法

 Microsoft Office Outlook 2016で、受信したメールに返信ボタンを押して返事を書こうとすると、受信トレイの閲覧ウィンドウ内で返信をするのではなく、別ウィンドウが開いて返信メールを作成できるように …

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thunderbird-256.e5af8f2b33f3

Thunderbirdのプロファイルをドキュメントに移動したほうが良い理由

 PCを新規購入して、Microsoft Office Outlookがプリインストールされていない場合、メールソフトのThunderbirdを利用するケースが増えています。  Windows10の場合、Thunderb …

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system-restore1

サインイン手前でフリーズには「システムの復元」が有効

 Windows10の起動時に、サインインの画面が出る手前で毎回フリーズしてしまうようになったトラブルで出張依頼をいただきました。  今回は復元ポイントが存在していたので、システムの復元でサインインできるように直すことが …

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削除したMicrosoft標準FAX、PDFプリンターを復活させる方法

Windows PCの初期状態からインストールされているプリンターのFAX、Microsoft Print to PDF、XPS Document Writer、Send to OneNote のアイコンを右クリックで削 …

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2018-02update

2018年2月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1/7)

 2018年2月の月例Windwosアップデートが第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。先月のイレギュラー状態から今月は通常ルーティンに戻っている様子です。windows7、8.1、10のセキュリティ更新プ …

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url-dont-open1

インターネット ショートカット アイコンがエラーで開けなくなったのを直す

 Internet Explorerのお気に入りや、デスクトップに出したサイトURLのアイコン(インターネット ショートカット)からブラウザーを開こうとすると、ショートカットエラーが出てインターネットが見れないというトラ …

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AH53-1

富士通LIFEBOOK AH53/B2のHDDからSSDへの換装

 富士通ノートパソコンLIFEBOOK AH53/B2(型番:FMVA53B2W)のSSD換装作業の依頼をいただきました。  インテル第7世代CPU(Kaby Lake)のCore i7 7700HQで、DDR4メモリー …

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office-setup-repair1-2

Office Premiumの初回セットアップがお待ちくださいから進まない場合

 Office Home and Business Premium搭載パソコンを購入したときの初回セットアップで、WordやExcelをはじめて起動するとき、プロダクトキーを入力してマイクロソフトアカウントでサインインし …

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norton-uninstall1

Norton削除/再インストール ツールで削除のみ行う方法

 先日ひさしぶりにノートン削除ツールをダウンロードして使おうと思ったら、ノートン削除および再インストールツールという名前に変わっていました。  最新のツールでは、ノートン製品を一旦削除してから再インストールするのがメイン …

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ESPRIMO FH55/CDのSSD換装とファン交換のための分解手順

 富士通2011年春モデルのデスクトップ ESPRIMO FH55/CD(型番:FMVF55CDW)のCPUクーラーの異音がひどくなった相談依頼をいただきました。訪問してファン清掃をしても改善しなかったので、お預かりして …

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2018-01amd

2018年1月 AMDの起動できない問題を解決する更新プログラム一覧

 CPU脆弱性のMeltdown (メルトダウン) と Spectre (スペクター)に対応するWindowsセキュリティ更新プログラムを適用すると、一部のAMDプロセッサ(Athlonシリーズ)にてPCが起動できなくな …

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bios-update1

主要PCメーカーBiosアップデート情報(Meltdown&Spectre対応)

 2018年1月から話題になっているMeltdown (メルトダウン) と Spectre (スペクター)のCPU脆弱性に対応する機種別Biosアップデートが順次公開されています。この記事では、各PCベンダーの対応予定情 …

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2018-01monthly

2018年1月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1/7)

 2018年1月の月例Windwosアップデートは、通常でしたら第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されていますが、今月は例のMeltdown (メルトダウン) と Spectre (スペクター)のCPU脆弱性に緊急対 …

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2018-01-04

2018年1月4日に公開されたWindows更新プログラム一覧

 2018年1月4日に公開されていますwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラムを書き出しています。windows10は随時更新プログラムが公開されるのが普通ですが、月例以外でwindows7用が公開され …

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2018-1-upgrade1

無償キャンペーン未実施PCで2018年Windows10にアップグレードできるか

 2018年になりまして最初の記事は、現在私が一番気になるテストをしてみました。  まだ一度もWindows10にアップグレードしていないWindows7プリインストールPCを、Fall Creators Updateの …

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signup-screen1

Windows10のサインイン画面に日替わり背景画像が出なくなったのを直す方法

 Windows10 Fall Creators Updateのメジャーアップデート直後から、Windowsにサインインする画面に日替わりで出ていた背景画像が、単色の壁紙に変わってしまう場合があるようです。これは簡単に直 …

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reset-upload1

Google Play Musicへのアップロードが進まない場合のリセット方法

(2020/11/7追記)Google Play Musicは2020年12月に完全にサービス終了となります。この記事は過去の内容そのまま載せています。すでにご利用の方はYoutube Musicへの移行をおすすめします …

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play-music1-2

iTunesの曲をAndroidに移行するにはGoogle Play Musicが便利

(2020/11/7追記)Google Play Musicは2020年12月に完全にサービス終了となります。この記事は過去の内容そのまま載せています。すでにご利用の方はYoutube Musicへの移行をおすすめします …

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w-cleanup1

Windows Updateのクリーンアップで更新プログラムのトラブル改善

 Windows Updateのトラブルを改善できるかもしれない、Windows Updateのクリーンアップの手順のご紹介です。  更新プログラムのインストールが完了しているのに、何度も同じ更新プログラムのインストール …

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2017-12up

2017年12月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1/7)

 2017年12月の月例Windwosアップデートが、第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。windows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 このページの目次Microso …

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win7-standalone-install1-1

Windows7の更新プログラムを手動で先入れインストールする方法

 Windows 7 SP1のWindows Updateの自動更新で、ダウンロードやインストールがなかなか進まなくていつまでも終わらない場合に、手動でスタンドアロンインストールで更新プログラムを先入れする方法です。   …

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up-success1

Windows Updateで累積更新プログラムを手動インストール方法(Win10と8.1)

 2017年12月1日に配信されています、Windows10 Fall Creators Updateの累積更新プログラムKB4051963が、えらい時間をかけてダウンロードやインストールを続けていつまでも終わらないPC …

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phone-link1

電話とPCをリンクするをWindows10初回時にまじめに設定してみる

 Fall Creators Updateから、Windows10の初回セットアップ時に「電話とPCをリンクする」の画面が出てくるようになっています。たいていはよく読まずに「次へ」を選択して、この画面をすっ飛ばしてしまい …

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local-to-outlookcom1

ローカルディスクのメールをOutlook.comに移行

 PCのローカルディスクのメールソフトにしか保存されていない、POPメールアカウントの送受信メールデータを、Outlook.comのWEBメールにデータ移行(同期)させる方法です。  前回記事のGmail編で、IMAPア …

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poptogmail1

ローカルディスクの送受信メールをGmailにデータ移行する方法

 PCのメールソフトでローカルディスクにしか保存されていないPOPメールのデータを、個人用Gmailに同期させてクラウド上にデータ移行する方法です。ローカルのメールソフトにIMAPでGmailアカウントを追加して、ローカ …

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gmail-outlook1

2段階認証のGmailアカウントをOffice Outlookに設定する方法

 Gmailアカウントを、Office OutlookやWindows LiveメールなどGoogleがいうところの”安全性の低いアプリ”に設定して、IMAPでメールの送受信を行う方法です。Goo …

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office-my-account1

ひとりで複数Office Premiumの管理はMy Office アカウントを開こう

 Microsoft Office PremiumやOffice365など、マイクロソフトアカウントとの連携が必須となったOfficeが登場してからだいぶ経ち、個人の方でもこれらのOfficeが搭載されたPCを2台目、3 …

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2017-11update

2017年11月の月例Windowsアップデート情報(10/8.1/7)

 2017年11月の月例Windwosアップデートが、第2火曜日(日本時間第2水曜日)に配信されています。windows7は、毎月の更新プログラムを入れている場合、もう待たされることは無いです。今月からはWindows1 …

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outlook-overlap1

Outlook.pstファイルからインポートしたら重複メールだらけをまとめて削除する方法

 PC買い換え時などに、POPアカウントで利用しているMicrosoft Outlookのデータ移行をしようとバックアップしたPSTファイルからインポートを行うと、設定で重複したらインポートしない を選択しても重複してし …

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win10up-end2

アップグレード未実施Windows7と8を Fall Creators UpdateでWindows10にしてみる

Fall Creators Updateのインストールメディアを利用して、Windows10への無償アップグレード期間中に“一度もアップグレードを実施していない”Windows7搭載PCでアップグ …

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windows10s-1

Windows 10 S の新規インストールがFall Creators Updateで可能に

マイクロソフトからダウンロードできるFall Creators Update のインストールメディアに、Windows 10 S エディションも含まれるようになっていました。 ”Windows 10 S は、特別なWin …

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diskpart-mbr1