パッケージ版Nortonは付属CDを使わずにWEBインストールするのを推奨します。

 インターネットにつながらなくなったトラブルで訪問サポートしたときの話です。windows7のデスクトップPCからノートンの期限切れのメッセージが出たので、お店でノートンのパッケージを購入して入れようとしたらネットがつな …

【AR5006EG】Vistaだけ無線LANに接続できないトラブル対処方法

 So-netのNURO光のホームゲートウェイF660Tは標準で無線LAN親機能が付いています。この無線LANにVistaノートPCだけ無線LANはつながるけど、ネットがつながらないという現象が出たときの対処方法です。特 …

【設置環境を選ぶ機器】富士通ネットワークテレビチューナーFMV-NTV1を設定する。

 最近の富士通FMVのパソコンで、テレビチューナー未搭載モデルに追加でテレビ機能をつけようとすると、これを推奨されるようです。  富士通ネットワークテレビチューナーFMV-NTV1です。詳細情報は富士通のサイトにもほとん …

インターネット回線のないお宅でOffice Home and Business Premiumをセットアップする

 インターネット回線の契約なしでパソコンをご利用のお宅は結構あります。今回の訪問サポートも、使っていたVistaノートが突然壊れて買い替えのお客様です。  WordとExcelを時々、麻雀ゲームをよく利用していたらしいで …

【windows8.1】購入後の初回セットアップに失敗したらこんな状態になります。

 PC購入後はじめて電源を入れるとwindowsのセットアップがはじまりますが、今回なぜか上手くいかなかったレアケースにあたったようです。PCは東芝の型番:PT45NWP-SHAでしたが、この機種が悪いという話ではないの …

【Windows8.1】Epson Web Installerでプリンター接続設定中にエラーが出る場合

 今回は、windows8.1の新規パソコンにEPSONプリンタ EP-803AWの設定でチョイはまりしました。  Windows8.1にESPONのチョイ旧機種のWifi対応プリンターやネットワーク対応プリンターをセッ …

富士通Sense YOU Technology 「サーバーから紹介が返ってきました。」エラーメッセージが出る場合

 パソコン出張訪問サポートでお伺いしたパソコンのプチトラブル解決Tipsシリーズです。 トラブル内容  富士通のwindows8.1デスクトップPCを起動させると C:\Program Files (x86)\Fujit …